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Política de devoluciones

Puedes devolver la mayoría de los artículos nuevos y sin abrir dentro de los 30 días posteriores a la entrega para obtener un reembolso completo. También pagaremos el coste de envío de la devolución si la devolución es resultado de nuestro error (recibiste un artículo incorrecto o defectuoso, etc.).

Puedes esperar recibir tu reembolso dentro de las cuatro semanas posteriores a la entrega de tu paquete al transportista de devolución; sin embargo, en muchos casos recibirás un reembolso más rápido. Este período incluye el tiempo de tránsito para que recibamos su devolución del transportista (5 a 10 días hábiles), el tiempo que nos lleva procesar su devolución una vez que la recibimos (3 a 5 días hábiles) y el tiempo que lleva para que su banco procese nuestra solicitud de reembolso (de 5 a 10 días hábiles).

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Entrega

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Cuando realiza un pedido, estimamos las fechas de envío y entrega según la disponibilidad de sus artículos y las opciones de envío que elija. Dependiendo del proveedor de envío que elija, las estimaciones de la fecha de envío pueden aparecer en la página de cotizaciones de envío.

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