Subskrypcja biuletynu
Zapisując się do naszego newslettera, będziesz miał szansę otrzymać bezpłatną lampę.
wpisz swój adres e-mail
Nasza polisa obowiązuje przez 30 dni. Jeśli od zakupu minęło 30 dni, niestety nie możemy zaoferować zwrotu pieniędzy ani wymiany.
Aby móc dokonać zwrotu, Twój przedmiot musi być nieużywany i w takim samym stanie, w jakim go otrzymałeś. Musi być także w oryginalnym opakowaniu.
Kilka rodzajów towarów jest zwolnionych ze zwrotów. Przedmioty łatwo psujące się, takie jak żywność, kwiaty, gazety i czasopisma, nie podlegają zwrotowi. Nie przyjmujemy również artykułów intymnych i sanitarnych, materiałów niebezpiecznych oraz łatwopalnych cieczy i gazów.
Dodatkowe produkty bezzwrotne:
* Karty podarunkowe
* Oprogramowanie do pobrania
* Niektóre produkty związane ze zdrowiem i higieną osobistą
Aby sfinalizować zwrot, wymagamy paragonu lub dowodu zakupu.
Prosimy nie zwracać swój zakup producentowi.
W niektórych sytuacjach przyznawany jest jedynie częściowy zwrot pieniędzy: (jeśli dotyczy)
* Książka z widocznymi śladami użytkowania
* Płyta CD, DVD, kaseta VHS, oprogramowanie, gra wideo, kaseta lub płyta winylowa, która została otwarta.
*Każdy przedmiot, który nie jest w oryginalnym stanie, jest uszkodzony lub brakuje mu części z nieuzasadnionych powodów, nasz błąd.
* Każdy przedmiot zwrócony w terminie dłuższym niż 30 dni od dostawy
Zwroty kosztów (jeśli dotyczy)
Po otrzymaniu i sprawdzeniu Twojego zwrotu wyślemy Ci wiadomość e-mail z powiadomieniem, że otrzymaliśmy zwrócony przedmiot. Powiadomimy Cię również, jeśli Twój zwrot zostanie zatwierdzony lub odrzucony.
Jeśli zostaniesz zatwierdzony, Twój zwrot środków zostanie przetworzony, a kredyt zostanie automatycznie zastosowany do Twojej karty kredytowej lub oryginalnej metody płatności w ciągu określonej liczby dni.
Opóźnione lub brakujące zwroty środków (jeśli dotyczy)
Jeśli jeszcze nie otrzymałeś zwrotu pieniędzy, najpierw sprawdź ponownie swoje konto bankowe.
Następnie skontaktuj się z wystawcą karty kredytowej. Oficjalne zaksięgowanie zwrotu może zająć trochę czasu.
Następnie skontaktuj się ze swoim bankiem. Zanim zaksięgowany zostanie zwrot środków, często upływa pewien czas.
Jeśli wykonałeś to wszystko i nadal nie otrzymałeś zwrotu pieniędzy, skontaktuj się z nami pod adresem hi@goecolighting.fr.
Wyprzedaż (jeśli dotyczy)
Zwrotowi podlegają tylko produkty w cenie regularnej, niestety nie można zwrócić środków w przypadku produktów przecenionych.
Wymiany (jeśli dotyczy)
Wymieniamy produkty tylko wtedy, gdy są wadliwe lub uszkodzone. Jeśli chcesz wymienić go na ten sam przedmiot, napisz do nas na adres hi@goecolighting.fr.
Prezenty
Jeśli przedmiot został oznaczony jako prezent przy zakupie i wysłaniu bezpośrednio do Ciebie, otrzymasz kredyt podarunkowy o wartości zwrotu. Po otrzymaniu zwróconego przedmiotu zostanie do Ciebie wysłany bon upominkowy.
Jeśli przedmiot nie został oznaczony jako prezent przy zakupie lub jeśli ofiarodawca wysłał zamówienie do siebie, aby przekazać je później, wyślemy zwrot pieniędzy do dawcy, który zapyta o Twój zwrot.
Wysyłka
Aby zwrócić produkt, musisz wysłać go pocztą na adres: Nasz magazyn.
Będziesz odpowiedzialny za pokrycie własnych kosztów przesyłki związanej ze zwrotem przedmiotu. Koszty wysyłki nie podlegają zwrotowi. Jeśli otrzymasz ref
i koszty wysyłki zwrotnej zostaną odliczone od Twojego zwrotu.
W zależności od tego, gdzie mieszkasz, czas potrzebny na dotarcie wymienianego produktu może się różnić.
Jeśli wysyłasz przedmiot za kwotę przekraczającą 75 USD, rozważ skorzystanie z usługi śledzenia przesyłki lub wykupienie ubezpieczenia przesyłki. Nie gwarantujemy, że otrzymamy zwrócony przedmiot.
.
Przedmioty objęte wyprzedażą (jeśli dotyczy)
Zwrotowi podlegają tylko produkty w cenie regularnej, niestety nie można zwrócić środków w przypadku produktów przecenionych.
Wymiany (jeśli dotyczy)
Wymieniamy produkty tylko wtedy, gdy są wadliwe lub uszkodzone. Jeśli chcesz wymienić go na ten sam przedmiot, napisz do nas na adres Goecolighting@Gmail.com i wyślij swój przedmiot na adres: Nasz magazyn.
Prezenty
Jeśli przedmiot został oznaczony jako prezent przy zakupie i wysłaniu bezpośrednio do Ciebie, otrzymasz kredyt podarunkowy o wartości zwrotu. Po otrzymaniu zwróconego przedmiotu zostanie do Ciebie wysłany bon upominkowy.
Jeśli przedmiot nie został oznaczony jako prezent przy zakupie lub jeśli ofiarodawca wysłał zamówienie do siebie, aby przekazać je później, wyślemy zwrot pieniędzy do dawcy, który zapyta o Twój zwrot.
Wysyłka
Aby zwrócić produkt, musisz wysłać go pocztą na adres: Nasz magazyn.
Będziesz odpowiedzialny za pokrycie własnych kosztów przesyłki związanej ze zwrotem przedmiotu. Koszty wysyłki nie podlegają zwrotowi. Jeśli otrzymasz zwrot pieniędzy, koszty wysyłki zwrotnej zostaną odliczone od Twojego zwrotu.
W zależności od tego, gdzie mieszkasz, czas potrzebny na dotarcie wymienianego produktu może się różnić.
Jeśli wysyłasz przedmiot za kwotę przekraczającą 75 USD, rozważ skorzystanie z usługi śledzenia przesyłki lub wykupienie ubezpieczenia przesyłki. Nie gwarantujemy, że otrzymamy zwrócony przedmiot.
Adres dostawy i zwrotny:
8 rue de la Patelle, Bat-1,Porte-108,95310 , Saint-Ouen -l'Aumône, Francja
Zapisując się do naszego newslettera, będziesz miał szansę otrzymać bezpłatną lampę.
Dziękujemy za rejestrację
Ta wiadomość e-mail została zapisana!